Организация работы с обращениями граждан
Отчет о работе с обращениями граждан в администрации городского округа Тольятти за июнь 2021г.
За отчетный период в общественную приемную администрации поступило 718 обращений граждан, в том числе:
Письменные обращения – 696, из них по информационным системам – 187;
Личный прием – 22;
Устные обращения – 10.
Через Платформу обратной связи (ПОС) в июне поступило 636 сообщений.
Наиболее актуальные вопросы в сообщениях ПОС:
- ямы на дорогах, ремонт дорожного покрытия;
- отсутствие уличного освещения;
- благоустройство внутриквартальных территорий.