Организация работы с обращениями граждан

С 01.01.2023 г. по 31.03.2023 г. в общественную приемную (отдел) управления взаимодействия с общественностью поступило 2080 обращений граждан, что на 4 % меньше, чем за I квартал 2022 года (2164 обращения)

Из поступивших в I кварталеобращений:

- письменных (в том числе электронных) - 2000,

- устных - 12,

- на личном приеме - 68.

Поступившие обращения содержали 2495 вопросов, наиболее популярные из которых:

• Коммунальное хозяйство – 404 (16%),
• Оборона, безопасность, законность – 320 (13%),
• Вопросы социальной сферы – 295 (12%),
• Содержание и ремонт дорог, внутриквартальных проездов – 201 (8%),
• Комплексное благоустройство - 198 (8%),
• Обеспечение граждан жильем, пользование жилищным фондом – 144 (6%),
• Уборка снега, мусора – 142 (6%),
• Транспортное обслуживание населения – 121 (5%)